Frakt- og Returpolicy

Hos ComfortCraftSpace ønsker vi å gjøre din handleopplevelse så enkel og hyggelig som mulig. Vennligst les vår frakt- og returpolicy for å forstå hvordan vi håndterer bestillinger og returer.

Fraktpolicy

Behandlingstid
Bestillinger behandles vanligvis innen 1-3 virkedager (ekskludert helger og helligdager) etter at du har mottatt ordrebekreftelse på e-post.
Du vil motta en ny e-post når bestillingen din er sendt.

Fraktalternativer og Leveringstid
Vi tilbyr følgende fraktalternativer:

• Standard Frakt: Forventet levering innen 5-7 virkedager.
• Ekspressfrakt: Forventet levering innen 2-3 virkedager.
• Internasjonal Frakt: Leveringstid varierer etter destinasjon (vanligvis 7-14 virkedager).

Fraktkostnadene for bestillingen din beregnes og vises i kassen.

Sporing av Bestillinger
Når pakken er sendt, vil du motta et sporingsnummer på e-post slik at du kan følge med på fremdriften.

Returpolicy

Kvalifisering for Retur
Varer må returneres innen 30 dager etter levering.
For å kvalifisere for retur må varer være:

• Ubrukte og i original tilstand.
• Returnert i originalemballasje med kvittering eller kjøpsbevis.

Varer som Ikke kan Returneres
Følgende varer kan ikke returneres:

• Gavekort
• Personlige eller spesialtilpassede produkter
• Varer merket som “salgsvare”

Hvordan Starte en Retur
For å starte en retur, kontakt oss på info@comfortcraftspace.com. Inkluder ordrenummeret ditt og detaljer om varen du ønsker å returnere.

Hvis returen godkjennes, vil vi gi deg instruksjoner om hvor du skal sende pakken. Returfraktkostnader er kundens ansvar, med mindre returen skyldes en feil fra vår side.

Refusjon

Når vi har mottatt og inspisert returen din, vil vi informere deg om statusen for refusjonen.
Godkjente refusjoner behandles til din opprinnelige betalingsmåte innen 5-7 virkedager.

Skadede eller Defekte Varer
Hvis varen din ankommer skadet eller defekt, vennligst send oss en e-post på info@comfortcraftspace.com innen 7 dager etter mottak. Inkluder bilder og en beskrivelse av problemet for rask assistanse.

Kontakt Oss

Hvis du har spørsmål eller bekymringer, kan du kontakte oss på info@comfortcraftspace.com. Vi er her for å hjelpe!